CHỨNG MINH
Axiance cố gắng cung cấp cho khách hàng của mình một sản phẩm vững chắc và minh bạch về chi phí. Kiến thức, mạng lưới và kinh nghiệm của chúng tôi cho phép khách hàng của chúng tôi đưa ra các quyết định đầu tư tốt hơn, sáng suốt hơn trong một môi trường kinh doanh được đảm bảo về mặt đạo đức. Với Axiance, khách hàng của chúng tôi có thể giao dịch trong các lĩnh vực mà họ cảm thấy thoải mái và tin tưởng vào những hiểu biết độc quyền và hướng dẫn giáo dục phù hợp của chúng tôi để đưa ra quyết định tốt hơn.
Cách thuận tiện nhất để xác minh tài khoản của bạn là cung cấp cho chúng tôi các tài liệu Bằng chứng ID (POI) và Bằng chứng Cư trú (POR) của bạn. Để thực hiện việc này, bạn phải đăng nhập vào tài khoản của mình và bắt đầu quá trình xác minh. Quá trình này sẽ chỉ mất vài phút. Tài khoản của bạn sẽ không hoạt động hoàn toàn cho đến khi nhóm của chúng tôi nhận được tài liệu POI và POR của bạn.
Tài liệu POI hợp lệ là gì?
Bản sao hợp lệ, màu rõ ràng của Hộ chiếu hoặc ID hoặc Giấy phép lái xe do chính phủ cấp, ở độ phân giải cao, hiển thị các thông tin liên quan bao gồm:
• Ảnh, họ tên và ngày sinh của bạn.
• Nước phát hành và hạn sử dụng.
• Số hộ chiếu / ID, số MRZ hoặc số Giấy phép Lái xe.
Hãy đảm bảo rằng bản sao không bị cắt / xén và tất cả các cạnh đều hiển thị.
Tài liệu POR hợp lệ là gì?
Bản sao rõ ràng của hóa đơn tiện ích, ngân hàng hoặc báo cáo thuế gần đây của bạn thể hiện những điều sau:
• Tên của bạn.
• Địa chỉ nhà của bạn.
• Ngày cấp.
• Người phát hành tài liệu.
Khách hàng được yêu cầu xác minh tài khoản của mình cho các mục đích nhận dạng và bảo mật theo quy trình thẩm định khách hàng của chúng tôi, ví dụ: xác minh tên, ngày sinh, địa chỉ cư trú, số điện thoại, địa chỉ email, phương thức thanh toán, v.v.
Axiance rất coi trọng quyền riêng tư và bảo mật của thông tin tài chính và cá nhân của bạn. Chúng tôi cố gắng duy trì các biện pháp bảo vệ hành chính và kỹ thuật theo tiêu chuẩn ngành được thiết kế để bảo vệ bất kỳ thông tin nhạy cảm nào, tất cả đều được mô tả chi tiết trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Ngoài ra còn có những điều bạn có thể làm để giúp giữ an toàn cho dữ liệu cá nhân của mình: Không bao giờ chia sẻ mật khẩu tài khoản của bạn với bất kỳ ai. Nhân viên của Axiance sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn. Cảnh giác với những kẻ lừa đảo trực tuyến và không nhấp / mở các email và tệp đính kèm đáng ngờ. Tất cả các giao dịch (gửi / rút tiền) phải được thực hiện qua Khu vực Khách hàng an toàn của chúng tôi. Thường xuyên cập nhật (các) mật khẩu của bạn và lưu trữ các tổ hợp tên người dùng và mật khẩu của bạn một cách an toàn.
Để đặt lại mật khẩu tài khoản của bạn, hãy đăng nhập vào khu vực khách hàng của bạn và chọn 'Tài khoản của tôi'. Tại đây, bạn sẽ có thể tạo một mật khẩu mới. Mật khẩu mới của bạn phải có: Cả chữ hoa và chữ thường, ít nhất 1 ký hiệu và số.
“Đánh giá mức độ phù hợp” là một cách để chúng tôi đánh giá liệu một sản phẩm phức tạp như CFD có phù hợp với bạn hay không. Với tư cách là một nhà môi giới được quản lý, chúng tôi bắt buộc phải có được kiến thức và kinh nghiệm đầu tư của bạn trong việc giao dịch các công cụ phức tạp và đánh giá thông tin đó. Nếu bạn thiếu kiến thức và kinh nghiệm cần thiết để giao dịch các sản phẩm phức tạp hoặc nếu bạn không hoàn thành Đánh giá mức độ phù hợp, chúng tôi có thể không cho phép bạn giao dịch các công cụ phức tạp như vậy hoặc bạn có thể được yêu cầu tiếp tục với tài khoản demo, trước khi mở một tài khoản trực tiếp. Vui lòng liên hệ với chúng tôi, Nếu bạn muốn chúng tôi đánh giá lại mức độ phù hợp của bạn, hoặc nếu bạn tin rằng thông tin bạn đã cung cấp cho chúng tôi trên mẫu đăng ký là không chính xác.
Để rút tiền, hãy đăng nhập vào Khu vực khách hàng của bạn và truy cập vào Ví của bạn. Từ đó, bạn có thể chọn Loại giao dịch "Rút tiền" để gửi yêu cầu rút tiền của mình. Trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền, bạn phải đảm bảo rằng bạn có sẵn tiền trong tài khoản của mình.
Xin lưu ý:
Rút tiền chỉ có thể được chuyển sang phương thức thanh toán ban đầu của bạn; thẻ, Tài khoản Ngân hàng hoặc ví điện tử mà bạn đã chọn để gửi tiền. Ngoài ra, nếu bạn đã chọn đóng tài khoản của mình với chúng tôi, bạn phải đảm bảo chuyển tất cả tiền của mình trước khi tài khoản bị đóng. Sau khi đóng, tài khoản sẽ bị hạn chế và bạn sẽ không thể thực hiện các giao dịch khác nữa.
Trong Khu vực Khách hàng của bạn.
Đôi khi chúng tôi được yêu cầu tính phí hoa hồng để xử lý các giao dịch. Vui lòng xem Chi phí và Phí của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Đúng. Bảo vệ Số dư Âm hạn chế tổn thất tối đa mà một khách hàng bán lẻ có thể có. Nó được thiết kế như một biện pháp hỗ trợ khi quy tắc đóng - ngoài ký quỹ hoặc quy tắc dừng giao dịch không hoạt động hiệu quả do sự biến động giá rất đột ngột. Bằng cách giới thiệu Bảo vệ số dư âm cho mỗi tài khoản, khách hàng không bao giờ có thể mất nhiều hơn tổng số tiền đã đầu tư để giao dịch CFD. Vui lòng tham khảo Thỏa thuận khách hàng của bạn để biết thêm thông tin.
Bạn có thể xem cách chúng tôi tính toán tỷ giá Hoán đổi tại đây. Hoán đổi cũng hiển thị trên tất cả các nền tảng được hỗ trợ.
Hoán đổi là gì?
“Hoán đổi” là quá trình giữ một vị thế mở qua đêm. Chi phí hoán đổi có thể dương hoặc âm tùy thuộc vào công cụ được giao dịch.
Tại Axiance, chúng tôi cung cấp các tài khoản miễn phí qua đêm, trong đó không có chuyển nhượng trên các vị trí qua đêm, cho các chủ Tài khoản Hồi giáo đủ điều kiện. Điều khoản và điều kiện áp dụng. Vui lòng tham khảo Thỏa thuận Khách hàng của chúng tôi để biết thêm thông tin.
Bạn có thể tải xuống nền tảng MT4 hoặc MT5 từ Khu vực khách hàng của mình.
Để đăng nhập vào tài khoản MT4 / 5 trên thiết bị của bạn, vui lòng thực hiện theo các bước sau: Trong MT4 / 5, đi tới Tệp> Đăng nhập vào Tài khoản Giao dịch. Nhập số tài khoản và mật khẩu của bạn. Chọn máy chủ thích hợp từ các tùy chọn thả xuống.
Khi tài khoản giao dịch của bạn đã được tạo và được cấp vốn, chúng tôi không thể thay đổi đơn vị tiền tệ của nó. Trong trường hợp này, bạn có thể mở một tài khoản giao dịch bổ sung với loại tiền tệ cơ sở ưa thích của mình. Hơn nữa, bạn có thể gửi email cho nhóm hỗ trợ của chúng tôi tại support@axianceeu.com và yêu cầu thay đổi đơn vị tiền tệ của bạn, nhưng chỉ khi tài khoản chưa được cấp tiền.